秦皇岛满满餐饮

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秦皇岛满满餐饮
2013-08-26

 

 

满满餐饮有限公司创建于20116月,以经营中高档菜品为主。
  满满餐饮在创造物质财富的同时,也一直在创造自己的精神财富。公司文化起步于诚信,立足于学习,自警于忧患,致力于卓越,初步形成了具有本企业特色的一些企业文化思想,在企业精神的指引下,我们总结出了自己的经营管理思想,那就是没有不对的客户,只有不够的服务。”在此中心思想指导下,公司全体同仁努力实现以下目标:

一个中心:以顾客为中心。
  二个满意:让顾客满意,让社会满意。
  三个支撑:顶品文化 顶品专业技术 顶品服务质量。
  四个控制:客户满意率大于100% 服务投诉率小于1% 服务差错率小于1% 员工满意率大于99%
  五心运行:做到用心、热心、爱心、诚心、虚心让顾客感到放心、称心、舒心、温馨、倾心。
  六种规范:仪容规范、语言规范、行为规范、着装规范、设施规范、制度规范。

在激烈的市场竞争情况下,我们更加重视菜品的质量和菜式的创新。我们组建了自己的菜品研发团队,定期进行市场调研和考察,不断尝试改善新的菜式,推出新品满足顾客的需求。同时,我们也更加重视每位员工的工作态度和品格以业绩为导向,重视工作效率,让每位员工通过自己的努力为企业创造出最高的价值,让员工的个人价值获得最大程度的体现。

我们力求通过努力把满满餐饮打造成一个“用餐环境舒适、饮食干净卫生、口味新颖独特”的饮食企业。